exness แจ้งข่าวผลกระทบจาก DDoS ทำให้ MT4 ค้าง
วันที่ 22 เมษายน 2016
เรียนลูกค้าและหุ้นส่วนทุกท่าน
หลังจากที่เราได้เปิดตัวเลเวอเรจแบบไม่จำกัดเป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมของเราในเดือนมีนาคมและประสบความสำเร็จจากกิจกรรมออฟไลน์มากมาย เราได้รับผลกระทบอันเนื่องมาจาก Denial of service (DDoS) อาชญากรรมทางไซเบอร์ทั่วไปที่มักจะถูกนำมาใช้กับธุรกิจและองค์กรที่มีโปรไฟล์ระดับสูง
ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เราได้ดูแลควบคุมระบบของเราเป็นอย่างดีจากผลกระทบมากมายและสร้างระบบความปลอดภัยที่มั่นคงแข็งแกร่งขึ้นมาเพื่อต่อต้านกับผลกระทบเหล่านั้น ผลกระทบที่เราได้รับในช่วงที่ผ่านมานี้ ผู้ก่อการได้ใช้เทคนิค 6 ประเภทต่างกันสร้างการโอเวอร์โหลดของระบบและทำให้บริการปิดตัวลงชั่วคราว
แล้วเกิดอะไรขึ้นในขณะนี้?
1. เรายังได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการเชื่อมต่อของ MT4 ยังอาจจะดำเนินการล่าช้า แต่บริการด้านการซื้อขายทั้งหมดยังคงให้บริการสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ได้ เรามีทีมงานมืออาชีพของเราพร้อมด้วยระบบ MetaQuotes และผู้ให้บริการซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากผลกระทบเนื่องมาจาก DDoS โดยเฉพาะ กำลังจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นนี้และในเวลาเดียวกันได้เพิ่มประสิทธิภาพของระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของเราด้วย
2. ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อจัดการกับการผลกระทบต่าง ๆ ความสำคัญที่เราให้ความสนใจเป็นอันดับแรกนั้นก็คือการสร้างเกราะป้องกันผลกระทบและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสูงสุดต่อระบบของเราเพื่อมอบบริการที่ปลอดภัยสำหรับคุณ จากเหตุผลดังกล่าว คุณอาจจะได้รับการตอบนองของเราล่าช้า เราขอให้คุณเข้าใจและอดทนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราสืบเนื่องมากจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้
เราควรจะต้องกังวลหรือไม่?
ลักษณะทั่วไปของผลกระทบที่เกิดจาก DDoS คือมีศูนย์กลางที่ระบบการบริการ ดังนั้นจะไม่มีผลกระทบต่อข้อมูลผู้ใช้หรือเงินทุน นอกเหนือากความไม่พร้อมให้บริการด้านการซื้อขายชั่วคราวแล้ว ก็ไม่มีสิ่งใดที่คุณต้องเป็นกังวล
ผลกระทบที่เกิดจาก DDoS มีวิธีการดำเนินการอย่างไร?
ผลระทบที่เกิดจาก DDoS ได้ทำการมากจากการใช้งานผ่านบ็อตเน็ต ซึ่งจะส่งการส่งผ่านข้อมูลเทียมหลายล้านครั้ง (เช่น คำร้องขอการเข้าถึงปลอม) ไปยังเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายพร้อมกันทั้งหมดในเวลาเดียวกัน สร้างผลกระทบทำให้เกิดความท่วนท้นในเส้นทางข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ทำให้เกิดการท่วมท้นที่เซิร์ฟเวอร์ และเป็นสาเหตุให้เกิดการเชื่อมต่อที่ช้าลงและการหยุดให้บริการอย่างไม่สม่ำเสมอ จากผลดังกล่าว บริการทางออนไลน์จะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้งานของธุรกิจหรือของสถาบัน
ทำไม Exness ถึงได้รับผลกระทบ?
แรงจูงใจเบื้องหลังของผลกระทบที่เกิดจาก DDoS นั้นมีหลากหลายสาเหตุตั้งแต่ การขู่กรรโชก การแข่งขันในรูปแบบต่างๆ และความเบื่อหน่าย
ในฐานะของผู้ให้บริการ เราจะจัดการกับผลกระทบเหล่านี้อย่างต่อเนื่องและจะให้ข้อมูลอัพเดทกับคุณเกี่ยวกับสถานการณ์นี้เป็นระยะ ในเวลาเดียวกัน เรายังต้องขอขอบคุณที่ท่านเข้าใจเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและความอดทนของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
ทีมงาน Exness
